Het gevaar voor ongelukken, door te gsm'en of te bellen achter het stuur, is voor een bus- of tramchauffeur is even groot als bij een andere weggebruiker. Het is bij wet verboden. Ontslag na enkele waarschuwingen is een oplossing om de chauffeurs van de Lijn te wijzen op hun (grotere) verantwoordelijkheid.
De reeds vernoemde controle kan zeker een oplossing zijn om de veiligheid van de passagier te verzekeren.