Vooral ouderen vergeten hun computer te beveiligen

[Melissa Van Ostaeyen]

Het is een feit dat oudere mensen vaak minder op de hoogte zijn van de gevaren van het internet. Mijn oma bijvoorbeeld, weet perfect hoe facebook functioneert en is nu zo'n beetje verslaafd aan het sociale netwerk, maar een jaar geleden, toen ze nog maar pas een laptop had, trapte ze nog in de "Dit is geen grap! U bent uitgekozen!" links op websites. Ik heb haar met hand en tand moeten uitleggen dat niet iedereen op het internet de beste bedoelingen heeft. Dit snapt ze wel, maar toch lijkt ze niet te beseffen dat het ook haar kan overkomen.
Ze staat nu onder een strikte 'doe niets waarvan je niet zeker weet wat het doet/is zonder het eerst aan mij te vragen' regel. Mijn andere grootmoeder en grootvader delen een laptop en kregen hem op één week al kapot. Het had er waarschijnlijk iets mee te maken dat ik het mapje 'besturingssysteem' in de prullenbak vond. Wat mij vooral opviel is dat (hoewel ze allemaal een cursus hebben gevolgd) ze er niet op verbeterd zijn, behalve door familieleden om uitleg te vragen. Oma1 bijvoorbeeld stond op vlak van basisdingen (opstarten, mail, chat, ...) veel verder dan Oma2. Toch moeten ze naar dezelfde cursus. Het zou misschien een goed idee zijn om computerlessen voor ouderen op verschillende niveau's te geven. Misschien zelfs een les specifiek voor beveiliging.

[Jasper.Deschuyter]

Bij de aanschaf van een nieuwe computer of laptop wordt er vaak een zogenaamde 'trial' versie gegeven van een antivirusprogramma, vaak McAfee of Norton. Na 2 of 3 maanden vervalt deze trial versie en moet je zogezegd het product effectief aanschaffen om beveiligd te blijven. Niets is minder waar natuurlijk, aangezien er talloze alternatieven bestaan die volledig gratis zijn voor thuisgebruik. Ik denk zo maar even aan Avast! of AVG, om er nu maar twee op te noemen.

Naar mijn gevoel zijn er veel mensen die de meldingen 'koop nu dit antivirusprogramma om beveiligd te blijven' negeren en bijgevolg niet beschermd zijn als ze op het internet surfen.

Toen mijn grootouders enkele maanden geleden een laptop gekocht hebben, heb ik samen met mijn vader enkele A4 papieren vol geschreven waar stap per stap opgeschreven staat wat ze moeten doen om een mail te schrijven, word documenten te openen en noem maar op. Voordat we de laptop ook effectief aan m'n grootouders gaven hadden we alvast de trial versie verwijderd en het gratis antivirusprogramma Avast! geïnstalleerd. Dit is een zeer gebruiksvriendelijk programma dat zich automatisch update, iets wat voor ouderen enorm handig is. Ik denk dat het daarom verstandig is dat de familie zich engageert om de grootouders op weg te helpen met het gebruik van een laptop want "A little help can go a long way".