75% van de bus- en tramgebruikers ergert zich aan medereizigers

Driekwart van de bus- en tramreizigers ergert zich wel eens aan andere passagiers. Dat blijkt uit een onderzoek van De Lijn bij 1.000 reizigers. De vervoersmaatschappij wil daarom de hoffelijkheid verbeteren en lanceert een campagne.
Hoffelijkheidsspreuken die de reizigers zelf kunnen bedenken en insturen moeten voor meer wederzijds respect gaan zorgen. Dat zal gebeuren via hoffelijkheid@delijn.be en de hashtag #LijnSpreuk op Twitter en Facebook. De Lijn gaat de twee beste spreuken gebruiken in een nieuwe campagne.

Uit het onderzoek van De Lijn blijkt dat vier op de tien reizigers zich "soms" ergeren. Ruim een kwart (27 procent) stoort zich vaak aan het gedrag van andere passagiers. En voor een kleine minderheid van 5 procent is dat "altijd" het geval. 4 procent ergert zich dan weer zelden. Acht op de tien vrouwen ergeren zich, tegenover 7 op de tien mannelijke reizigers.

bron: http://www.gva.be/nieuws/binnenland...felijkheid.aspx

eigen mening: Als fervent busreiziger ben ik op de hoogte van dergelijke problemen bij De Lijn. Ik zie wekelijks bepaalde mensen die hoffelijkheid aan hun laars lappen. Ik ben dan ook blij, wanneer ik iemand zijn plaats zie afstaan voor een oud vrouwtje in een stampvolle bus. Dat is niet meer dan normaal. Persoonlijk vind ik luidruchtige muziek op de bus het meest storende aspect. Het zou niet de eerste keer zijn dat ik de bus neem, waarop een kakofonie van verschillende geluiden me ten oren komt, nog voordat ik mezelf neergezet heb. Verder is ook de persoonlijke hygiëne van bepaalde medereizigers beneden alle niveau. Laat staan dat ze enige moeite doen om het te verbergen. Ik ben benieuwd wat De Lijn hieraan concreet gaat veranderen.