Snapchat moet duidelijker zijn over privacy

De smartphone-toepassing Snapchat heeft beloofd om duidelijker te zijn over de privacy van zijn gebruikers. Het bedrijf gooide het donderdag op een akkoord met de Amerikaanse overheid. De Amerikaanse overheid vond dat Snapchat zijn gebruikers misleidde met valse beloftes over foto's die enkele seconden na ontvangst "voor altijd verdwijnen".


De Amerikaanse overheidswaakhond voor consumentenzaken, de Federal Trade Commission, merkt op dat het vrij eenvoudig is om foto's via Snapchat toch op te slaan, ook al verdwijnen ze enkele seconden na het openen al van het scherm van de bestemmeling. Dat kan bijvoorbeeld met behulp van andere apps, die al miljoenen keren werden gedownload.

Daarnaast deed de FTC ook zijn beklag over de manier waarop Snapchat video's onvoldoende beveiligd op toestellen achterliet. Bovendien zou het bedrijf ook onvoldoende duidelijk geweest zijn over de gegevens die het verzamelt. Zo werden locatiegegevens van sommige gebruikers doorgestuurd, ook al stond in de tekst over het privacybeleid dat dit niet gebeurt.

Door het akkoord met de FTC moet Snapchat voortaan duidelijker met zijn gebruikers communiceren over privacy, veiligheid en vertrouwelijkheid van informatie. Het bedrijf moet ook een uitgebreid privacyplan invoeren dat zal gecontroleerd worden door een onafhankelijke privacyprofessional, en dit gedurende 20 jaar.

In een blogpost erkent Snapchat dat het in de fout is gegaan. "Toen we Snapchat begonnen te maken, lag de focus op het ontwikkelen van een unieke, snelle en leuke manier om te communiceren met foto's. (...) Toen kregen sommige dingen niet de aandacht die ze hadden kunnen krijgen", luidt het.

Volgens Snapchat waren de meeste van de problemen die de FTC aan het licht bracht, al opgelost voor het akkoord donderdagochtend werd afgesloten. "En we blijven zwaar investeren in veiligheid en maatregelen om misbruik te voorkomen", voegt het bedrijf eraan toe.

Datum: 09/05/2014
Bron: De redactie

Eigen mening:

Het is goed dat de Amerikaanse overheid zich gemoeid heeft met het privacybeleid van Snapchat. Dit is namelijk een nieuw media waar miljoenen mensen gebruik van maken. Het media verzekerd iedereen dat de foto's na enkele seconden voor altijd verdwijnen, maar dit is niet zo... Je kan verschillende zaken doen om toch de foto's te bewaren. Toch zijn veel gebruikers zich hier precies nog niet van bewust. Op dit media worden er veel naakte en dronken foto's verstuurd waarvan de gebruikers nadien spijt hebben dat ze deze foto's gestuurd hebben, maar soms is het dan al te laat want hebben de ontvangers deze foto al opgeslagen. Daarom is het goed dat er nu een privacybeleid uitgewerkt gaat worden.

Ik ben het eens met de mening van Rani. Het is inderdaad zo dat er andere apps bestaan die ervoor zorgen dat de foto's opgeslagen blijven. Ik vind dat ze deze in eerste instantie moeten laten verdwijnen. Ook kan je een screenshot nemen van je snap die je toegestuurd krijgt, dit vind ik ook niet kunnen. Snapchat is bedoeld om foto's maar maximum 10 seconden te zien, en dus niet voor altijd. Hier moet men zeker en vast ook iets aan doen.
Langs de andere kant vind ik dat de gebruikers van snapchat niet zo dom moeten zijn om bijvoorbeeld naakte foto's doorsturen om zo wat aandacht van die ene persoon te krijgen. Je weet dat dit gevaarlijk kan zijn en dat mensen dit wel eens durven verspreiden over heel het internet.

Ik ben het eens met de meningen hieronder. Er moeten maatregelen komen waardoor we foto's niet kunnen opslaan, want dit is niet de bedoeling van Snapchat. Natuurlijk moeten mensen ook geen naaktfoto's doorsturen, dit is niet zo slim. Maar we moeten eigenlijk ook de mensen kunnen vertrouwen naar wie we deze foto's sturen. Meestal zijn dit goede vrienden en daarvan verwacht je niet dat ze deze foto's gaan misbruiken. Ergens denk ik dat wanneer we een foto versturen met Snapchat, die foto niet voorgoed verwijderd kan zijn. Ergens zal deze foto nog wel op te sporen zijn, natuurlijk is dit niet zo eenvoudig. Ik ben het er dus wel mee eens dat er betere privacymaatregelen genomen moeten worden.

Ik denk dat de gebruikers van snapchat zelf moeten beseffen dat ze niet naar eender wie elke foto moeten versturen. Ook al zou de foto verdwijnen, iemand kan altijd snel een printscreen maken met zijn smartphone. Je bent volgens mij zelf verantwoordelijk voor wat je prijsgeeft van jezelf aan anderen. Als je als snapchatgebruiker gesteld bent op je privacy dan moet je stoppen met snapchat.
Ik ben wat tegen snapchat omdat ik denk dat dit een extra middel is waardoor leerlingen gepest kunnen worden. En niet enkel leerlingen maar nog veel meer mensen.

Natuurlijk is het een goed idee dat de Amerikaanse overheid zich met de privacy van snapchat gaat bemoeien. Doordat gebruikers niet goed op de hoogte zijn van de eventuele gevolgen van een foto dat ze doorsturen. Komen deze foto's in verkeerde handen terecht. Ook zijn de foto's op verschillende manieren niet verwijderd. Ze zijn terug te vinden op verschillende manieren. Dit was niet de bedoeling van snapchat. Maar toch gebeurt het vaak dat foto's opgeslagen worden, die eigenlijk niet zouden mogen opgeslagen worden. We kunnen natuurlijk wel zeggen dat dit een fout is in het programma. Maar als gebruiker van deze app zou je toch zelf je verantwoordelijkheid moeten opnemen. Je stuurt geen foto's door waarvan je niet wilt dat deze verspreid worden. De gebruiker zou zelf zijn verantwoordelijkheid moeten nemen voor wat kan en wat niet.