Apple zet topman op straat na fiasco met Maps

Computerfabrikant Apple heeft Scott Forstall, die de leiding had over de softwareontwikkeling van de iPhone, de laan uitgestuurd. De Wall Street Journal meldt dat de man moest opstappen omdat hij, na het debacle met de applicatie Apple Maps, weigerde zijn handtekening te zetten onder een verklaring met verontschuldigingen.
Vorige maand werd Apple Maps gelanceerd, maar het nieuwe programma bleek al snel vol met fouten te zitten. Apple bood toen -tegen de verwachtingen in- publiekelijk zijn excuses aan. Forstall wordt nu voor de fouten afgestraft. Hij blijft wel nog tot volgend jaar aan als adviseur.

Ook John Browett verlaat Apple, weliswaar op vrijwillige basis. Browett die van de Britse elektronicaketen Dixons kwam, was verantwoordelijk voor de Apple Stores.

Door het vertrek van Forstall en Browett heeft Apple een paar wissels moeten doorvoeren. Jonathan Ive (foto in tekst) die zich met de hardware bezighoudt, zal zich nu ook bekommeren over de software. Begin dit jaar werd Ive nog in Groot-Brittannië geridderd voor zijn bijdrage "aan design en ondernemerschap". Eddy Cue neemt de omstreden dienst Maps onder zijn hoede.

--
di 30/10/2012 - 09:07
Bron: Deredactie.be
--

Het geprezen en goed ontvangen Google Maps in iOS 5 moest door Apple koste wat het kost vervangen worden door hun eigen map applicatie in iOS 6 voor de Iphone 5, die van inferieure kwaliteit is. De klachten stapelden zich na release meteen op en Apple zag zich genoodzaakt publiekelijk haar excuses aan te bieden.

De arrogantie van Apple en diens topman Scott Forstall, die bovendien weigerde zijn handtekening te zetten onder een verklaring met verontschuldigingen, kent geen grenzen. Zelfs Steve Wozniak, mede-oprichter van Apple, deelt deze mening. Het ontslag van ‘topman’ Scott Forstall is daarom ook gerechtvaardigd.

Ik stel me sterk de vraag of er nog sprake is van QA (Quality Assurance) bij grote bedrijven die reeds naambekendheid hebben gemaakt. Het lijkt erop alsof Apple ervan overtuigd is dat haar producten goed zullen verkopen, ongeacht de kwaliteit van het product. Van een kritische zin is nog maar weinig te bekennen bij Apple zelf en de zogenaamde ‘early adopters’, getuige van het feit dat er ellelange rijen waren voor Apple winkels wereldwijd bij de lancering van de nieuwe Iphone.

Bij een premium (lees: exuberant hoge) prijs mag men toch verwachten dat het product zowel hardware- als softwarematig volledig in orde is en ook werkt?

Voor de geïnteresseerden: hier het originele promo filmpje van Apple en hier de parodie gemaakt door jLe.