"Spoeddienst werkt niet altijd correct"
Dat de Belg té snel bij de dienst spoedgevallen aanklopt, is geen geheim. Maar dat veel ziekenhuizen hem of haar daar niet op de correcte manier behandelen, was tot voor kort minder bekend. Een onderzoek van Test-Aankoop stelt onder meer het overmatig gebruik van röntgenfoto’s aan de kaak.


Consumentenorganisatie Test- Aankoop stuurde een medewerkster langs de spoedgevallendienst van 36 ziekenhuizen. Hieronder het Universitair Ziekenhuis in Antwerpen (UZA) en het Sint-Jozefziekenhuis in Turnhout.

De vrouw deed zich voor als iemand die net haar enkel had verstuikt, om zo na te gaan hoe professioneel het er op de verschillende spoeddiensten aan toegaat. Het resultaat daarvan laat weinig aan de verbeelding over.

Té weinig vragen
Via zeven gerichte vragen (bijvoorbeeld: waar doet de enkel pijn?) kan een arts het precieze probleem opsporen. In één van de ziekenhuizen waar de onderzoekster van Test-Aankoop aanklopte, werd deze vraagstelling gewoon overgeslagen. Slechts in twee ziekenhuizen werd ze uitvoerig ondervraagd.

Halfslachtig onderzoek
Een arts moet de precieze plaats waar het pijn doet en de aanblik van de voet onderzoeken. Bijna alle artsen controleerden of de voet pijn deed bij druk op bepaalde zones, maar weinigen gingen na in welke mate de patiënte nog kon lopen of haar enkel nog kon belasten.

Nutteloze röntgenfoto’s
Een röntgenfoto is alleen nodig als de patiënt geen vier stappen na elkaar kan zetten zonder hulp of als hij pijn heeft wanneer de arts op bepaalde zones van de voet drukt. Bij de vrouw van Test-Aankoop was dit niet het geval, maar toch werden slechts in twee ziekenhuizen, waaronder het UZA, géén foto’s genomen.

Overbodige behandeling
Een gewone enkelverstuiking vereist geen specifieke behandeling, zoals een steunverband.

Toch kozen 23 van de 36 ziekenhuizen voor het aanbrengen van een elastische kous of een rekverband. Daarnaast immobiliseerden elf artsen de enkel van de onderzoekster met een gipsen of een plastic spalk.


Persoonlijke mening:
Enerzijds vind ik het goed dat de dokters toch een scan willen nemen, al is het maar om zeker te zijn en andere dingen uit te sluiten. Anderzijds, als dit écht overbodig is, zadelt het ons alleen maar met nog extra kosten op. Zeker voor mensen die het met financieel minder middelen moeten stellen is dit niet goed. Wat ik ook wel minder positief vind is dat dokters een behandeling voorstellen of uitvoeren die helemaal niet nodig is. Dit is zoals antibiotica. Dit is ook niet altijd nuttig en soms doet het zelfs meer kwaad dan goed. Dit is nu iets dat actueel is, en mensen weten ook meer en meer dat antibiotica niet steeds helpt. Maar dit kan je natuurlijk niet altijd weten. Als een persoon zonder opleiding dokter op een spoeddienst aanklopt, kan hij niet weten of zijn enkel in de gips moet of niet. Daarom zouden we voor 100% op de dokters moeten kunnen vertrouwen, maar blijkbaar voeren zij dan toch 'ingrepen' uit die niet altijd noodzakelijk zijn.