Toch liever geen hoofddoek aan loket


56 procent van de lezers van De Standaard wil aan het loket liever niet geholpen worden door iemand met een hoofddoek.


De lezers van De Standaard reageerden op het nieuwsforum massaal op de vraag: Hebt u er een probleem mee als de persoon die u helpt aan het loket, een hoofddoek draagt? En waarom? Een meerderheid (56,29 procent) antwoordde van wel, 43,71 procent zegt van niet. Er kwamen tot gisteravond 3.365 reacties.

Aanleiding voor de vraag in De Standaard was een actie gisteravond in Antwerpen van verschillende allochtone en autochtone vrouwenverenigingen. Ze vormden een vrouwenketting van solidariteit rond de Groenplaats. Ze protesteerden tegen het nieuwe bestuursakkoord van het Antwerps stadsbestuur. Daarin wordt het dragen van 'uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuiging' verboden voor stadspersoneel dat 'rechtstreeks klantencontact' heeft. Met andere woorden: een vrouw met een hoofddoek aan het loket kan niet meer. Wie niet aan het loket zit, mag wel een hoofddoek dragen.

,,De overheid moet neutraal zijn'', verdedigt burgemeester Patrick Janssens (SP.A) de beslissing. ,,Die neutraliteit zal ook het draagvlak voor een grotere diversiteit van het stadspersoneel en voor meer allochtone ambtenaren vergroten.'' Dit nieuwe bestuursakkoord vervangt een collegebesluit van 1999 waarin een hoofddoek voor loketfuncties wel was toegelaten. De stad Gent heeft niet het voornemen om Antwerpen te volgen. ,,De hoofddoek is toegelaten, behalve bij de politie, brandweer en stadswachten'', zegt de schepen van Personeelsbeleid, Marina Hoornaert (SP.A). Bij de stad Brussel is een hoofddoek voor alle ambtenaren verboden, ook voor back office functies.

Voor de ambtenaren van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest is een nieuw arbeidsreglement in de maak waarin wel duidelijk standpunt zal worden ingenomen. ,,Tot nu werken er geen allochtone vrouwen met een hoofddoek in loketfuncties. Achter de schermen weet ik het niet, maar er zijn geen problemen gemeld. Behalve dit: allochtone mannen die in de administratie werken, zetten allochtone vrouwen onder druk om opnieuw hun hoofddoek te dragen'', zegt de woordvoerder van minister van Gelijke Kansen Brigitte Grouwels (CD&V).

De federale en Vlaamse overheid hebben geen officiële richtlijn over het dragen van een hoofddoek. Elk afdelingshoofd beslist daar autonoom over. Alleen de VDAB nam wel een duidelijk standpunt in. ,,Werknemers mogen een hoofddoek dragen'', zegt Nancy Vercammen. ,,Daar zijn soms klachten van cliënten (werkzoekenden) over, maar dan leggen we uit dat wij alle vormen van directe of indirecte discriminatie moeten vermijden. Als werkzoekenden een hoofddoek dragen, dan staan onze trajectbegeleiders wel even stil bij de problemen die ze kunnen ondervinden bij werkgevers. Maar we zeggen ook dat we hen maximaal zullen ondersteunen om werk te vinden en dat ze moeten weten dat veel werkgevers er geen probleem van maken.''


DS, 16-01-2007

__________________
"Never argue with an idiot, they'll just bring you
down to their level and beat you with experience." (c)TB