Het aantal uitzendkantoren dat wordt betrapt op discriminatie is gedaald tot één op vijf. Dat blijkt uit de derde golf van ‘mystery calls’ in opdracht van sectorfederatie Federgon. Vijf jaar geleden was dat nog bijna één op drie.

Federgon stelde de resultaten donderdag voor in de bevoegde commissie van het Vlaams parlement. De leden werden opgebeld en kregen telkens een concrete vraag voor een bestaand bedrijf. Op het einde van de conversatie werd gepolst of het kantoor kon zorgen dat er geen persoon met allochtone achtergrond zou worden gestuurd.

In mei en juni 2015 werden in totaal 152 mystery calls uitgevoerd naar verschillende uitzendkantoren die lid zijn van Federgon. In 21 procent van de gevallen ging het uitzendkantoor in op de discriminerende vraag. Uitgesplitst per provincie blijkt dat Limburg er het best uitkomt. Daar werd bij 13 procent van de mystery calls ingegaan op de discriminerende vraag. Daarna komt Antwerpen (17 procent), Oost-Vlaanderen (21 procent) en West-Vlaanderen (26 procent). Vlaams-Brabant scoort het slechtst, met 29 procent.

De federatie is tevreden met de resulaten. ‘Gaan we ooit tot nul raken?’, vraagt directeur Paul Verschueren. ‘Wij hopen dat, maar we moeten realistisch zijn en vaststellen dat niet alle problemen kunnen worden opgelost door de uitzendsector. We voeren een beleid om tot een minimum aan discriminatie te komen, de tolerantie is nog zeer klein.’

Uitzendbedrijven die niet goed scoren, moeten een actieplan opstellen. Daarin kan bijvoorbeeld worden opgenomen dat zij zelf mystery calls uitvoeren, hun consulenten extra opleiden of de software aanpassen zodat discriminerende vragen geen kans krijgen.

Bron: http://www.standaard.be/cnt/dmf20151008_01909310

Mening: Dit is een zeer goede verbetering ten opzichte van vorige jaren, maar ik denk niet dat dit probleem enkel door de uitzendbedrijven alleen opgelost kan worden. De kern van het probleem ligt nog altijd bij de bedrijven die hier beroep op doen en de mentaliteit die deze hebben. Dus tenzij dat dit veranderd vrees ik dat dit probleem nooit volledig van de tafel zal geveegd worden.