Ongelooflijk hé... Natuurlijk is het logisch dat die ouders een klacht. Maar langs de andere kant, het is toch een menselijk vergissing die ergens te begrijpen valt. Ook heb ik dit meermaals meegemaakt op de speelpleinwerking. De opvang komt daar de ingeschreven kinderen halen maar dan blijkt dat de ouders die toch zelf hebben komen ophalen. Op dat ogenblik ontstaat er wat verwarring, dat is dus wel degelijk de fout van de ouders. In dit voorbeeld is dat natuurlijk niet het geval. Hier treft de opvang de enige schuld. Wanneer zij kinderen komen oppikken moeten zij volgens mij perfect op de hoogte zijn wie ze moeten meenemen en wie er wel degelijk op de bus stapt! Een controle of er niemand meer op de bus zit is toch ook niet zo moeilijk, lijkt mij. Soit, dat arme kind zat zo'n lange tijd alleen op een bus. Goed voor een trauma aan over te houden!