De brieven waarin Volkswagen automobilisten op de hoogte brengt of hun auto al dan niet betrokken is bij het sjoemelsoftwareschandaal, kwamen de voorbije dagen massaal toe bij de Vlaming. In de brief excuseren de importafdelingen van de verschillende VW-merken zich voor de situatie, terwijl ze benadrukken dat ze zelf niet op de hoogte waren van het gesjoemel.

De brief werd enkel gestuurd naar Vlamingen die eigenaar zijn van een wagen die uitgerust is niet-conforme software. Er staat onde rmeer dat er een technische procedure zal volgen om die software opnieuw uit de auto te halen. ‘Volkswagen Groep heeft zich wel geëngageerd om de kosten van die vereiste interventie voor zijn rekening te nemen’, stelt de brief gerust. Bovendien garandeert Volkswagen Groep dat de huidige software geen enkele invloed heeft op de technische veiligheid en het rijgedrag van het voertuig.

bron: http://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20151014_01918558

mening:
Het is zeer goed dat Volkswagen een brief stuurt naar al de mensen die nu door het voorval in de problemen zitten. Ze zorgen hierdoor dat de bestuurder zich nog veilig voelt en dat Volkswagen zelf de kosten gaat betalen. Langs de andere kant is de brief bedoeld om te benadrukken dat ze er niets van wisten. Dat kan volgens mij nooit. Misschien wisten niet alle mensen dat, maar de grotere bazen hebben daar voor gezorgd en wisten dit zeker en vast. Spijtig dat ze op deze manier het vertrouwen moeten verliezen, want ik vind dat de auto's zeer goed rijden en veilig zijn.