Jumbo-topman: “Bij Jumbo is vorig jaar meer gestolen dan winst gemaakt”


De Nederlandse supermarktketen Jumbo wil groeien in Vlaanderen, maar moet zijn eerdere ambities terugschroeven. Ondertussen voert de keten de strijd tegen winkeldieven op.


Bij de Nederlandse supermarktketen Jumbo werd er afgelopen jaar meer gestolen dan dat er winst werd gemaakt. “Dat is geen gezonde situatie”, zei ceo Ton van Veen woensdag in een toelichting bij de jaarresultaten van het concern. Het afgelopen jaar is er voor meer dan 100 miljoen euro gestolen, een stijging met 60 procent tegenover 2022. Jumbo verwacht voor het afgelopen boekjaar een nettowinst van 80 miljoen euro.


Creatieve dieven

Volgens Jumbo is de stijging van het aantal winkeldiefstallen al langer aan de gang.

“Het is niet iets van vandaag of gisteren. We betrappen vaker mensen erop dat ze producten niet scannen of dat ze niet afrekenen bij de kassa. Ze worden er steeds geraffineerder in. Je valt soms om van verbazing om te zien hoe creatief mensen zijn om producten onbetaald mee naar buiten te krijgen”, stelt Van Veen.

Dat er meer gestolen wordt, komt volgens hem omdat er meer zelfscanners in de winkels staan, met minder medewerkers.

Een derde van alle diefstallen vindt plaats bij de zelfscanners. “Maar het is niet zo dat winkels waar er geen zelfscanning is minder last hebben van winkeldiefstallen.”

Van de diefstallen wordt niet altijd aangifte gedaan. Van Veen geeft geen details over hoe vaak dat wel gebeurt. De producten die het vaakst gestolen worden zijn kipfilet, ander vlees, vis, tandpasta en cosmeticaproducten.

Als oplossing komen bij een “groeiend aantal” supermarkten beveiligers voor de deur te staan en wordt meer ingezet op cameratoezicht. Ook krijgen mensen die stelen een winkelverbod.


50 Vlaamse winkels in 2025

Jumbo onthulde zijn uitbreidingsplannen voor Vlaanderen. De Nederlanders hebben hier momenteel 33 winkels en willen tegen eind 2025 een vijftigtal Vlaamse vestigingen hebben. Zo wordt dit jaar al een eerste Jumbo Foodmarkt geopend in Gent. In totaal zijn er dit jaar acht openingen gepland.

Jumbo landde in november 2019 in België en streefde er toen naar om tegen 2025 honderd vestigingen te hebben. Die ambitie heeft de supermarktketen moeten terugschroeven.

Toch is “Jumbo tevreden over de omzetontwikkeling en de enthousiaste ontvangst door klanten in België”, luidt het in een persbericht.


DS, 04-01-2024 (belga)