Ik deel de mening van Caroline in verband met dit voorval. Enerzijds moet men beseffen dat werken met technologie wel eens kan mislopen. Vorig jaar in de kerstperiode gebeurde iets gelijkaardigs. Dit bewijst nogmaals dat deze dagelijks gebruikte technologieën niet feilloos zijn. Bovendien was er in dit geval ook sprake van een menselijke fout volgens het artikel. Dergelijke voorvallen zijn voor zowel de consument als de handelaar erg vervelend. De enige mogelijke oplossing in dit geval is het afhalen van chartaal (cash) geld en hiermee betalen. Gelukkig duurde het incident ditmaal slecht een twintigtal minuten. Overleg is in deze situatie noodzakelijk en de verschillende partijen moeten begrip tonen voor elkaar. Bovendien pleit ik voor verder onderzoek om de technologieën die vandaag de dag gebruikt worden, te optimaliseren.