http://www.hln.be/hln/nl/942/Econom...-vrienden.dhtml

INTERNE FRAUDE Een kwart van alle winkels in ons land is de afgelopen vijf jaar geconfronteerd met het zogenaamde 'sweethearting'. Dat is een fenomeen waarbij de kassabediende goederen niet of amper aanrekent voor liefjes, vrienden of familieleden. Het kost de retailers honderden miljoenen euro per jaar. Volgens de federale politie bedraagt 'interne fraude' mogelijk de hélft van alle diefstallen.
Het Nationaal Syndicaat voor Zelfstandigen (NSZ) bevroeg recent 475 handelszaken in ons land. "De cijfers zijn onthutsend", zegt voorzitster Christine Mattheeuws. "Maar liefst 23 procent van de winkels werd de voorbije vijf jaar geconfronteerd met het zogenaamde 'sweethearting'. Bovendien is het fenomeen in opmars. En dat heeft te maken met de aanhoudende crisis."

Aan een ongezien tempo geven sommige kassabediendes hun vrienden en familieleden kortingen waar ze geen recht op hebben, knijpen ze een oogje dicht als er producten gestolen worden of scannen ze de helft niet van wat er op de toonbank ligt. "Het gebeurt overal", aldus nog Mattheeuws. "Bij de bakker of de slager die met personeel werkt, maar ook in warenhuizen en modeketens."

Winkeliers proberen met alle mogelijke middelen het sweethearting te stoppen. "Gaande van camera's boven de toonbanken tot speciale software in de kassa's. En haast 90 procent van de winkels die ermee te maken kregen, vraagt sindsdien bij vorige werkgevers de referenties van een nieuw personeelslid op." Grote warenhuizen hebben vaak een beleid dat kassiersters hun eigen familie niet mogen bedienen.

Sweethearting, ik heb een nieuw woord geleerd. Wat een schokkende cijfers!