Naar mijn mening is dit echt wel een groot probleem. Ik vind het zeer goed dat er zo'n telefoonlijn bestaat. Maar als je op zondag hier niet terecht kan is er wel een probleem. Ik begrijp ook niet dat er maar 1 vrijwilliger aanwezig is doorheen de werkdag. Als een gesprek een half uur tot een uur duurt is dit dus echt wel veel te weinig. Er zouden meer mensen beschikbaar moeten zijn. Mensen met een probleem kunnen vaak geen uur wachten en dit kan voor problemen zorgen.