De titel van het artikel is inderdaad misleidend, de term "functionele domheid" komt voor en als ik mag oordelen naar de uitleg ervan vind ik dit best wel... slim.
Als alle mensen wisten wanneer ze hun mond moesten houden zou alles veel beter functioneren, niet alleen een bedrijf. Het hele artikel is eigenlijk erg logisch in mijn ogen, en aan de mening van de anderen te zien vinden zij dit ook.