Ik vind het echt heel erg spijtig dat dit kan gebeuren. Nieuwe sofware kost zeer veel geld, mensen dit programma schrijven weten toch dat dit voor een noodcentrale zal gebruikt worden, snelheid en efficiëntie zijn dan de belangrijkste factor. Blijkbaar is er op geen enkele manier een test fase geweest, anders had men dit probleem al kunnen opsporen. In een maatschappij waar alles gebaseerd is op resultaat behalen, is dit een zoveelste flater waar de gewone burgers weer de dupe van zijn.