Dit is natuurlijk een zeer ernstige problematiek waar dringend iets aan gedaan moet worden! Het is de bedoeling dat wanneer je naar een spoeddienst gaat, je onmiddellijk geholpen wordt en dit is meestal niet het geval. De meeste mensen moeten toch nog een geruime tijd wachten alvorens ze verder geholpen worden. Zoals Caroline al zei, krijgen de ernstige gevallen wel voorrang en dit is natuurlijk goed maar iedereen die op de spoeddienst komt, moet zo snel mogelijk worden verder geholpen. De meeste mensen die naar de spoeddienst komen, moeten onmiddellijke verzorging krijgen en daarom is het belangrijk om zoveel mogelijk personeel te hebben om al deze mensen zo goed mogelijk op te vangen. Natuurlijk moet al het personeel wel de juiste kwaliteiten hebben om deze patiënten op te vangen. Men moet geen mensen gaan aannemen om toch maar de onderbemanning op te lossen. Kwaliteit gaat nog steeds boven kwantiteit.