De Belg is duidelijk verknocht aan e-mail. Bijna 30 procent van de Belgische werknemers besteedt per dag 1 tot 2 uur tijd aan e-mail. Nog eens 22 procent maar liefst 2 tot 3 uur per dag. Meer dan de helft besteedt dus 1 tot 3 uur per dag aan het verwerken van professionele e-mail.
Dat blijkt uit een online enquête van Data News in samenwerking met it-dienstenleverancier AtoS in september bij 2.000 Belgische werknemers. Bijna 4 op de 10 controleert regelmatig voor het slapen zijn e-mails. Bij 30 procent is het checken van e-mail het eerste wat gedaan wordt na het opstaan. 16 procent leest zelfs mails in bed. En gevaarlijk: 3 op de 10 trekt e-mails na in de wagen.
Meer dan 60 procent controleert voortdurend zijn professionele mailbox tijdens het werk. Tijdens het weekend zakt dat percentage tot 4 procent, maar dan nog controleert meer dan 65 procent minstens 1 keer per dag zijn professionele mails. Zelfs tijdens het verlof checkt meer dan de helft minstens één maal per dag zijn inbox.
Wissen zonder openen
E-mail is vandaag het belangrijkste communicatiemiddel (86%) op het werk en heeft dus telefoon en gsm (75%) van de troon gestoten. Vergaderen blijft voor zes op de tien respondenten één van de drie beste communicatiemogelijkheden.
Iets meer dan 18 procent opent of leest alle mails. Meer dan 7 op de 10 ondervraagde werknemers verwijdert tot een kwart van de e-mails zonder ze te openen. Vooral commerciële boodschappen worden meteen naar de prullenmand verwezen.
Naast een professioneel e-mailadres heeft 65 procent van de respondenten meer dan één persoonlijk e-mailadres. Amper 2 procent zegt geen persoonlijk e-mailadres te hebben.
Bron: http://datanews.knack.be/ict/nieuws...00009066969.htm
Donderdag 24/11/2011
In sommige gevallen vind ik het wel begrijpelijk dat mensen hun mail constant moeten nakijken of in het oog houden. Dit is vaak zo bij commerciële jobs, zoals bijvoorbeeld op een bank. Het is zo dat werknemers van grote bedrijven (en dus met vaak ontzettend veel klanten) vaak erg veel mails krijgen van deze klanten met vragen die ze graag zo snel mogelijk opgelost zijn. Dus is het van groot belang om zoveel mogelijk bereikbaar te zijn.
Dit vind ik dan soms weer wel jammer aan de technologie die maar nooit stil staat. Mensen worden verwacht -en verwachten dit zelf ook van anderen- constant bereikbaar te zijn. Nu je via je GSM ook al je mails kan nakijken en op internet kan surfen, heb je geen enkel excuus meer om niet bereikbaar te zijn. Als je op vakantie bent, heb je toch soms de behoefte om gewoon even
niet bereikbaar te zijn en je gsm niet hoeven op te nemen of geen mails te beantwoorden.. Zo zou het in ieder geval toch moeten kunnen.