Het was lang op voorhand aangekondigd dat er verschillende winkels zouden staken, de concurrentie had toch extra personeel kunnen inzetten? De klanten wisten ook dat het wel eens een heel stuk drukker zou zijn, dit vind ik geen reden om te klagen of om het personeel van de winkels onder druk te zetten. Ze moeten wat mee begrip opbrengen, deze situatie was heel voorspelbaar en anders hadden ze toch gewoon een dagje vroeger kunnen gaan winkelen?