Super zo'n chatbot! De taal vormt vaak een drempel tussen de asielzoeker en de instanties waarbij ze terecht kunnen. Ze komen ook vaak in problemen als ze niet in orde zijn met bepaald papierwerk, een groot deel daarvan is te wijten aan het feit dat ze niet weten welke papieren ze in orde moeten krijgen of waar ze dit moeten doen. Wij, met Nederlands als moedertaal, weten soms ook niet welke instanties we moeten aanspreken of welk papier nu juist waar ingediend moet worden. Je kan je dus voorstellen dat het voor mensen met een andere taal nog ingewikkelder is. Ik ben voorstaander van deze chatbot en hoop dat ze deze uitbreiden naar meerdere talen.