Flinke toename agressie op bussen en trams De Lijn
 

In de eerste zes maanden van 2009 waren er bijna evenveel gevallen van agressie op bussen en trams van De Lijn als in heel 2008.

In de eerste helft van 2009 werden er net geen 1.300 incidenten geregistreerd. In geheel 2008 was er sprake van ruim 1.600 meldingen. Vooral in Limburg en West-Vlaanderen nam het aantal incidenten toe.

De verbale agressie tegen chauffeurs en passagiers spant daarbij de kroon. De fysieke agressie is het tweede grootste probleem.

De Lijn wijt de toename van het aantal meldingen aan het feit dat er aan de chauffeurs gevraagd werd om elk incident aan te geven.

Bron: www.gva.be

Mijn mening:
Agressie is uiteraard niet te tolereren, maar we moeten ook niet blind zijn voor het soms onbeschoft en schandelijk gedrag van sommige medewerkers van de lijn. Ik ben al herhaaldelijk getuige geweest van houdingen van het personeel dat agressie uitlokt. Iedereen schijnt te vergeten dat agressie in de meeste gevallen een reactie is op een of ander feit. Het zou dus geen kwaad kunnen dat men bij de Lijn het probleem eens in al zijn aspecten zou analyseren in plaats van blindweg zoals de vakbonden om nog meer repressie te vragen.