Mails zetten aan tot leugens
 

Mensen hebben meer de neiging te liegen in een mail dan in handgeschreven communicatie als brieven. Dat blijkt uit Amerikaans onderzoek.

Brief vs mail
De onderzoekers voerden verschillende psychologische tests uit bij universiteitsstudenten. Zij kregen 64 euro en moesten dit delen met iemand die ze niet kenden en die niets wist over de grootte van het bedrag. Sommigen moesten dit via mail regelen, anderen via een handgeschreven brief. Een schokkende 92 procent van de studenten die het geld via mail verdeelden, logen hierover, in vergelijking met 64 procent bij de mensen van de handgeschreven brief. De mailers gaven hun anonieme partners 20 euro en hielden 44 euro voor zichzelf. Degenen die het via de brief verdeelden, hielden 40 euro voor zichzelf. Bij een tweede test moesten de studenten het geld delen met een bekend persoon. Hierdoor gingen ze het wel minder doen, maar de studenten bleven wel liegen over het te verdelen bedrag.

Zaken voeren
Onderzoeker Liuba Belkin waarschuwt dat we voorzichtig moeten zijn met het voeren van zaken via mail. "In een mail kun je niet uit gebaren en gedragingen afleiden dat iemand de waarheid vertelt. In een zakelijke context laat dat veel ruimte voor misinterpretatie en leugens." (ep)

bron: de morgen

Kritiek:
'Mensen liegen meer dat ze een mail sturen', daar heb ik mijn twijfels bij. Oke, er is een onderzoek naar gedaan. Maar daarom staat het niet vast. Een mail versturen of een gewone brief schrijven, het is gelijk. In een brief kan je toch evenzeer goed liegen. Het ligt er aan wat voor persoon je zelf bent, of het liegen in jou zit of niet.

Ik vind de uitslag van het artikel heel raar.
Ik snap niet dat er een verschil is in het liegen in brieven en het liegen in e-mails. Het blijft allebei toch iets dat gewoon ergens geschreven staat.
Als ze nu zouden zeggen dat er minder gelogen wordt in een 'face to face' gesprek kan ik dat nog geloven. Je hebt bang om te liegen omdat ze anders aan de hand van je gedrag, je houding, ... je zouden kunnen 'ontmaskeren'.
Ik blijf het een rare uitslag vinden...

Ik vind de uitslag van dit experiment eveneens raar. Ik zie niet meteen een reden om per mail sneller te liegen omtrent een te verdelen bedrag dan per briefwisseling. In beide gevallen gaat het om geschreven correspondenties waarbij er geen rechtstreeks fysiek contact plaatsvindt, waardoor het voor mij een raadsel blijft vanwaar 9 op de 10 proefpersonen de beslissing neemt om via mail slechts een kleiner bedrag uit te keren aan de correspondent.
Ook de vaststelling dat de proefpersonen een hoger bedrag zouden afstaan aan een bekend persoon in vergelijking met een nobele onbekende, vind ik uitermate vreemd. Voor ik dit artikel las was ik veel eerder geneigd te menen dat wanneer iemand een deal zou sluiten met een bekend persoon, (maakt niet uit op welke manier --> per brief, mail, telefoon, gesprek,...) de persoon in kwestie het onderste uit de kan zou willen halen aangezien de bekende figuur 'toch geld genoeg heeft'...

Ik vind het raar dat men vaststelt dat er in mails meer gelogen wordt dan in brieven. Het gaat in beide gevallen toch over contacten waarbij je de ontvanger niet persoonlijk ziet. De ontvangers van de mail of de brief kunnen helemaal niet afleiden of de verzender/schrijver liegt. Terwijl je uit persoonlijk contact dus veel sneller kan afleiden of iemand liegt of niet. Ik denk dat dit onderzoek te kleinschalig is om tot een degelijk resultaat te komen. En het hangt ook zeker af van persoon tot persoon of men zou liegen.

Ik ben het volledig eens met de gegeven reacties. Een mail of brief maakt volgens mij niet echt een verschil. Terwijl face-to-face inderdaad een optie is waar liegen veel moeilijker is...
Dat vind ik ook het nadeel aan mails/msn/... Hoewel het leuk is om contact te houden met mensen die je niet vaak meer ziet, is het enorm onpersoonlijk. Zelfs met smileys kan je niet uitdrukken wat je voelt. Het is moeilijk om te weten wat anderen denken/voelen tijdens een conversatie of een 'mail-uitwisseling'.