Vlaamse ziekenhuizen gaan kwaliteit meten en publiek maken
 

Bron: De Morgen (www.demorgen.be)

Professionals uit de gezondheidszorg en wetenschappers hebben een instrument ontwikkeld waarmee de Vlaamse ziekenhuizen hun kwaliteit kunnen meten. Met die nieuwe indicatoren kunnen de ziekenhuizen zichzelf verbeteren. De patiënt zal vanaf 2013 op de website van elk ziekenhuis kunnen zien hoe het daar met de kwaliteit is gesteld.

Objectieve en publieke gegevens over de kwaliteit van de ziekenhuizen waren er tot nu toe niet. Vorig jaar zetten de ziekenhuiskoepels en de ziekenfondsen samen met de Vlaamse overheid hun schouders onder het project 'Vlaams indicatorenproject'. Ze ontwikkelden een basisset van indicatoren om de kwaliteit te meten. Zo zijn er een aantal "brede" meetinstrumenten rond heropnames, patiëntenervaring of handhygiëne. Daarnaast zijn er specifieke graadmeters rond moeder-kind, orthopedie, cardiologie en oncologie.

Eenvormig systeem

Het project moet in de eerste plaats de ziekenhuizen toelaten om zichzelf te verbeteren, waar dat nodig is. Omdat het systeem eenvormig is, kunnen de ziekenhuizen elkaar ook onderling vergelijken en van elkaar leren.

De patiënt zal ook kunnen zien hoe het met de kwaliteit van de verschillende ziekenhuizen gesteld is. Vanaf 2013 zullen de ziekenhuizen gestimuleerd worden om hun indicatoren vrijwillig en in begrijpelijke taal op hun website te plaatsen.

"Uiteindelijk gaat het erom de kwaliteit van de zorg voor de patiënt te verbeteren", zegt Vlaams minister van Volksgezondheid Jo Vandeurzen (CD&V). Tegelijk kunnen de indicatoren ook de kwaliteit van onze ziekenhuizen transparanter maken".

Mijn mening:

Persoonlijk vind ik het erg positief dat er een instrument werd ontwikkeld om de kwaliteit van ziekenhuizen te meten. Zo worden ziekenhuizen verplicht geconfronteerd met hun sterke en zwakke punten en kunnen ze die zwaktes ook proberen weg te werken. Het is ook goed dat de verschillende onderdelen waarop de ziekenhuizen geëvalueerd worden zo uiteenlopend zijn. Zo worden de gebruiken gemeten zoals handhygiëne, maar ook de verschillende afdelingen zoals orthopedie en cardiologie. Op die manier krijg je het beste beeld van hoe het er in een ziekenhuis aan toe gaat.
Verder is het goed dat de resultaten ook voor de patiënten zichtbaar zullen zijn zodat ook zij weten hoe de ziekenhuizen beoordeeld zijn.

Ik vind dit erg goed nieuws voor alle patiënten. Op deze manier wordt publiekelijk duidelijk gemaakt waarop de ziekenhuizen goed en minder goed scoren. Op die manier kan je dan echt kiezen waar je in behandeling moet gaan. Het is niet alleen een goed systeem voor de patiënten, maar ook voor de ziekenhuizen zelf. Ze weten dat ook hun slechte punten publiekelijk gemaakt zullen worden, dus ze zullen hun 'mankementen' zo snel mogelijk willen wegwerken.