Massaal downloaden uit protest
 

Massaal downloaden uit protest


BRUSSEL - Op 30 december 2007 houden abonnees van Telenet een 'Dag van de Download' om te reageren tegen datalimieten en te ijveren voor betere internetproducten in België. Ze willen de afschaffing van de datalimieten, meer concurrentie tussen providers en betere tarieven voor breedbandinternet. Ze verwijzen daarvoor naar onze buurlanden waar geen limieten bestaan en de tarieven lager zijn.


De gebruikers zijn ontgoocheld over de snelheidsverhoging die hen een aantal dagen geleden werd beloofd door Telenet. Op hun website wordt opgeroepen om op 30december zoveel mogelijk legaal te downloaden om aan te tonen dat met de huidige internetsnelheden gebruikers met zo goed als elk abonnementstype in enkele uren tijd tegen hun limiet kunnen lopen.

Telenet maakte de snelheidsverhoging bekend met de grootscheepse reclamecampagne 'Telenet drukt op de knop'. Voor het 'light'-internetproduct BasicNet werd de downloadsnelheid verdubbeld. Voor ComfortNet verviervoudigde de downloadsnelheid en werd de uploadsnelheid verhoogd met ongeveer een derde. Maar voor de uitgebreidere producten ExpressNet en TurboNet verhogen de uploadsnelheden minder spectaculair.

Volgens de gebruikers geldt de snelheidsverhoging enkel voor de goedkope abonnementen, terwijl de abonnees met snelle aansluitingen 'als doekje voor het bloeden een hogere uploadsnelheid krijgen en dat uiterlijk tegen juni 2008', staat te lezen op de site van de klantenvereniging Tikvzw. Ze vinden een snelheidsbeperking niet meer van deze tijd gezien het stijgend succes van onder meer YouTube en het online gamen.

Volgens Telenet zou slechts 6% van de klanten op een limiet stoten, terwijl de meerderheid niet meer volume nodig zou hebben. De gebruikersvereniging werpt op dat het om 50.000 gebruikers gaat, zonder 'de klanten die bewust op de rem gaan staan om steeds wat reserve te hebben'.

De actie richt zich niet uitsluitend tegen Telenet. Tik vzw klaagt de toestand op de Belgische internetmarkt aan. 'Telenet en Belgacom domineren de markt in België, waardoor ze bepalen welke de limieten zijn voor de gebruikers.' Daardoor worden klanten gedwongen om 'naar een duurder abonnement over te stappen of volume bij te kopen om hun beveiligingsupdates te downloaden of om digitale foto's en video's te uploaden.' (mkz)


Blog DS, 18-12-2007