Ziekenhuizen laten patiënten bewust te veel betalen
 

De Socialistische Mutualiteiten roepen op facturen van artsen en ziekenhuizen kritischer te bekijken. Het ziekenfonds recupereerde vorig jaar 400.000 euro na fouten. ‘Te veel aanrekenen gebeurt niet alleen per vergissing’, zegt topman Paul Callewaert.
Meer dan 1.500 klachten analyseerden de Socialistische Mutualiteiten vorig jaar. Die waren spontaan binnengelopen omdat de patiënt onraad had geroken. ‘In het merendeel van de gevallen was dat terecht’, zegt woordvoerster Katrien De Weirdt.

De klachten komen bij de juridische dienst van het ziekenfonds die bij fouten bemiddelt met de arts of het ziekenhuis, en desnoods juridische stappen onderneemt. Zo werd in 2015 bijna 400.000 euro ‘bespaard’.

Voor de Socialistische Mutualiteiten is de conclusie duidelijk. ‘In geval van twijfel win je best advies in. Vóór je betaalt, anders is het te laat’, zegt topman Paul Callewaert. Het zou niet mogen, zegt hij, dat wie na een ziekenhuisopname de rekening krijgt, die niet met een gerust hart kan betalen. Volgens Callewaert worden er bijvoorbeeld facturen twee jaar na datum verstuurd, terwijl dat niet is toegelaten.

'Te ingewikkeld'

Peter Degadt, gedelegeerd bestuurder van koepel Zorgnet-Icuro, begrijpt de verzuchtingen van de ziekenfondsen en juicht hun controles toe. ‘Facturen meer dan twee jaar na datum nog opsturen, is knettergek.’

Maar dat de fouten bewust gebeuren, wil de koepel niet gezegd hebben. Degadt hamert erop dat een ziekenhuisfactuur opstellen nu te ingewikkeld is. Een van de redenen is dat voor ingrepen die gelijkaardig zijn, toch andere tarieven aangerekend moeten worden. ‘Op de lijst van de ziekteverzekering staan samen 6.000 verschillende tarieven. Een kat vindt er haar jongen niet in terug.’ Zorgnet hoopt nog dit jaar grote stappen te zetten in het inkorten van de lijst.

Bron: DS 16/04/16
http://www.standaard.be/cnt/dmf20160415_02240740

Eigen mening:
Ik vind het heel jammer om dit nieuws te horen. Ten eerste zijn ziekenhuiskosten heel vaak kosten die je liever niet hebt. Ik geloof dat er veel mensen zijn die door bijvoorbeeld aan accident of ziekte in het ziekenhuis belanden. Voor hen is dat een dure rekening. Wanneer je dan nog te veel moet betalen, dat gaat mijn petje te boven. In het programma op Eén 'De noodcentrale' hoor je ook vaak mensen die een ziekenwagen willen, maar eerst vragen of ze hiervoor moeten betalen. Dat bewijst dat er zelfs velen zijn die moeite hebben met het betalen van een ziekenhuisrekening. Ten tweede vind ik het frappant dat er ziekenhuisrekeningen nog na 2 jaar gestuurd kunnen worden. Je bent al bijna vergeten dat je in het ziekenhuis lag wanneer het over een niet zo erg incident ging. Tot slot vind ik het ook opmerkelijk hoeveel tarieven er zijn. Dit mag helemaal geen excuus zijn om rekeningen te laat of foutief op te sturen. Ik vind niet dat dit mijn probleem moet zijn. Het is Zorgnet die daar de verantwoordelijkheid voor moet nemen.

Opvolging nodig
 

Zoals Lisse zegt zijn ziekenhuiskosten, kosten die je ten alle tijden wil vermijden. Soms kan het echter niet anders en dan is het ten zeerste te betreuren dat er soms ook nog eens te veel betaald moet worden of de rekening pas 2 jaar later komt. Ik vind het niet meer dan logisch dat iedereen de correcte prijs betaalt. Ik begrijp wel dat het invullen van ziekenhuisfacturen moeilijk kan zijn, maar dat mag geen reden zijn dat er zoveel fouten gebeuren. Ik denk dat de ziekenhuisfacturen in eerste instantie vereenvoudigd moeten worden zodat er minder fouten gemaakt worden en dat dit moet opgevolgd worden.

Ik begrijp beide onderstaande meningen. Niemand wil graag in het ziekenhuis belanden, maar soms kan het niet anders. Voor sommige mensen zijn zulke rekeningen niets, voor andere is het een zware boterham. Ik denk dat iedereen wel eens een foutje maakt en dat een misrekening al snel gebeurt. Toch betreur ik het ten zeerste dat men deze misrekeningen niet per ongeluk zou maken. We leven in een periode waarin er heel wat mensen zijn die het financieel moeilijk hebben, zij kunnen deze misrekeningen echt wel missen.