j*na.janssens
12th April 2013, 09:31
PRODUCENT STOPT HEIMELIJK STEEDS MINDER LUIERS IN EEN PAK DERTIEN LUIERS MINDER IN ZEVEN JAAR
Hoe Pampers zijn klanten al jaren misleidt
Dezelfde prijs, maar minder luiers per pak. Met die verdoken prijsverhoging misleidt Pampers volgens de Duitse consumentencentrale nu al zeven jaar de klanten. ‘Een truc van de foor die wel meer wordt gebruikt', zegt Test-Aankoop.
Volgens de Verbrauchers*zentrale Hamburg misleidt luier*fabrikant Procter & Gamble al jaren de kopers van Pampers door systematisch het aantal luiers in een pak te verminderen. Volgens een berekening van de consumentenvereniging gebeurde dat de afgelopen zeven jaar vier keer. Sinds 2006 liep het aantal luiers in een pak van gewichtscategorie 4 stapsgewijs terug met dertien stuks, een kwart minder dan destijds. ‘Als Procter & Gamble zo voortdoet, verkopen ze binnenkort lege verpakkingen', schimpt de consumentenorganisatie.
‘Pampers worden in heel Europa in dezelfde verpakkingen verkocht', zegt marketing*expert Gino Van Ossel. ‘Dus overkomt de Belgische consument hetzelfde. Het volume verminderen is een typische techniek die in crisistijden wordt gebruikt omdat het voor de fabrikant een elegante manier is om een prijsverhoging door te drukken. De prijs per pak verhogen valt de consument veel sneller op. Men gaat ervan uit dat de meeste kopers niets zullen merken.'
‘Een zachte variant is de verlaging van het gewicht van een voedingsproduct. Zo heeft Mars de productiekosten gereduceerd door zijn repen met vijf procent in te korten. Zo'n besparing kan je makkelijker verkopen: de klant zal er geen reep meer door eten, en het is nog gezonder ook. Maar wat Pampers doet, is een zuivere prijsverhoging. Je bent verplicht om meer luiers aan te kopen, want je baby zal niet minder vaak zijn behoefte doen.'
Professor Van Ossel meent dat een dergelijke techniek geen lang leven beschoren is. ‘Vergelijk het met de verpakkingen in de jaren 60 en 70, die steeds meer lucht bleken te bevatten. Vroeg of laat doorzien de meeste mensen de truc. De kans is groot dat ze zich belazerd voelen en beter zullen gaan uitkijken.'
Ook Test-Aankoop, dat in zijn mei-nummer aandacht besteedt aan het fenomeen, bestempelt de techniek als ‘een valstrik en een truc van de foor'. Ivo Mechels: ‘Een gouden tip: staar je niet blind op het bedrag op de verpakking, maar bekijk de prijs per gewichtseenheid of per stuk. De meeste winkels vermelden die apart.'
Procter & Gamble zegt dat het zijn product de afgelopen jaren gevoelig heeft verbeterd en dat het aantal luiers altijd duidelijk wordt aangegeven op de verpakking.
Bron: Het Nieuwsblad, 12/04/2013, Geert Neyt
Commentaar:
Dit vind ik persoonlijk echt smerige trucjes. Maar je moet als klant en koper steeds opletten. Ik zou persoonlijk dikwijls de prijs per pamper willen weten om te vergelijken met andere merken. Dan merk je meteen op dat de prijs redelijk hoog ligt ten opzichte van de anderen. Ik denk dat we "pampers" zelf niets kwalijk kunnen nemen want ze vermelden het aantal duidelijk op de verpakking. Als je niet bedrogen wil uitkomen zal je dus gewoon beter moeten opletten.
Hoe Pampers zijn klanten al jaren misleidt
Dezelfde prijs, maar minder luiers per pak. Met die verdoken prijsverhoging misleidt Pampers volgens de Duitse consumentencentrale nu al zeven jaar de klanten. ‘Een truc van de foor die wel meer wordt gebruikt', zegt Test-Aankoop.
Volgens de Verbrauchers*zentrale Hamburg misleidt luier*fabrikant Procter & Gamble al jaren de kopers van Pampers door systematisch het aantal luiers in een pak te verminderen. Volgens een berekening van de consumentenvereniging gebeurde dat de afgelopen zeven jaar vier keer. Sinds 2006 liep het aantal luiers in een pak van gewichtscategorie 4 stapsgewijs terug met dertien stuks, een kwart minder dan destijds. ‘Als Procter & Gamble zo voortdoet, verkopen ze binnenkort lege verpakkingen', schimpt de consumentenorganisatie.
‘Pampers worden in heel Europa in dezelfde verpakkingen verkocht', zegt marketing*expert Gino Van Ossel. ‘Dus overkomt de Belgische consument hetzelfde. Het volume verminderen is een typische techniek die in crisistijden wordt gebruikt omdat het voor de fabrikant een elegante manier is om een prijsverhoging door te drukken. De prijs per pak verhogen valt de consument veel sneller op. Men gaat ervan uit dat de meeste kopers niets zullen merken.'
‘Een zachte variant is de verlaging van het gewicht van een voedingsproduct. Zo heeft Mars de productiekosten gereduceerd door zijn repen met vijf procent in te korten. Zo'n besparing kan je makkelijker verkopen: de klant zal er geen reep meer door eten, en het is nog gezonder ook. Maar wat Pampers doet, is een zuivere prijsverhoging. Je bent verplicht om meer luiers aan te kopen, want je baby zal niet minder vaak zijn behoefte doen.'
Professor Van Ossel meent dat een dergelijke techniek geen lang leven beschoren is. ‘Vergelijk het met de verpakkingen in de jaren 60 en 70, die steeds meer lucht bleken te bevatten. Vroeg of laat doorzien de meeste mensen de truc. De kans is groot dat ze zich belazerd voelen en beter zullen gaan uitkijken.'
Ook Test-Aankoop, dat in zijn mei-nummer aandacht besteedt aan het fenomeen, bestempelt de techniek als ‘een valstrik en een truc van de foor'. Ivo Mechels: ‘Een gouden tip: staar je niet blind op het bedrag op de verpakking, maar bekijk de prijs per gewichtseenheid of per stuk. De meeste winkels vermelden die apart.'
Procter & Gamble zegt dat het zijn product de afgelopen jaren gevoelig heeft verbeterd en dat het aantal luiers altijd duidelijk wordt aangegeven op de verpakking.
Bron: Het Nieuwsblad, 12/04/2013, Geert Neyt
Commentaar:
Dit vind ik persoonlijk echt smerige trucjes. Maar je moet als klant en koper steeds opletten. Ik zou persoonlijk dikwijls de prijs per pamper willen weten om te vergelijken met andere merken. Dan merk je meteen op dat de prijs redelijk hoog ligt ten opzichte van de anderen. Ik denk dat we "pampers" zelf niets kwalijk kunnen nemen want ze vermelden het aantal duidelijk op de verpakking. Als je niet bedrogen wil uitkomen zal je dus gewoon beter moeten opletten.